Expertos, Habilidades Personales

5 claves para transformar conflictos en oportunidades

Desarrollar un proyecto empresarial y llevarlo al mercado con éxito demanda de capacidades muy diversas. De modo que, a no ser que además de emprendedores seamos superhéroes, lo mejor será contar con un grupo de trabajo lo más heterogéneo posible.

Eso significa también que nuestras personalidades y puntos de vista serán muy diferentes, y que por tanto se incrementarán las posibilidades de conflicto. Así pues, para que nuestras distintas naturalezas funcionen como un perfecto engranaje y contribuyan al objetivo común, parece claro que vamos a necesitar ciertas “reglas del juego”.

Para ello lo primero que debemos de tener claro es que nuestra naturaleza es el conflicto, en mayor o menor medida; el Yo o Tú, frente al Yo y Tú, la Competición frente a la Cooperación.

Enfocarnos en el Problema y no en la Persona, requiere de un esfuerzo y predisposición por nuestra parte, por lo que en este post te ofrezco 5 claves para mantener a raya las disputas, que consumen mucha energía y no llevan a ninguna parte.

 

1. Anticípate: Cuanto antes nos demos cuenta de que vamos a tener un conflicto más fácil será de resolver. Los momentos de crisis, tensión o los pequeños malentendidos son excelentes caldos de cultivo para ello. Así que tengámoslo presente y seamos especialmente cuidadosos en esas circunstancias.

 

2. Cuida la comunicación: La comunicación fortalece el nexo de unión entre las personas, es la herramienta fundamental para conocer sus sentimientos y motivaciones. Y para comunicarnos, recuerda que lo más importante es escuchar con atención.

 

3. Se creativo: Si escuchamos con atención obtendremos mucha información extra, un ingrediente esencial para encontrar alternativas adicionales a Si o No, Blanco o Negro. Las respuestas creativas son las que nos permitirán decir Yo gano y Tú ganas.

 

4. Exprésate con asertividad: Si algo nos hace sentir mal y no nos gusta, mejor que sufrir en silencio las consecuencias, expongamos la situación de la forma más objetiva posible, expliquemos como nos sentimos y propongamos una alternativa.

 

5. Desea la solución: El deseo de resolver un problema es el primer paso conseguirlo, es más, a veces es cuanto se necesita.

 

Cinco sencillos pasos para que consigamos transformar el conflicto en oportunidad. La oportunidad de conocernos mejor, afianzar los vínculos, aprender a convivir con la diferencia y remar en la misma dirección.

Photo by rawpixel on Unsplash

Share this Story
Ver más Articulos Relacionados
Ver más de Eloy López
Ver más en Expertos

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Check Also

Cargos y siglas en la empresa

Cada organización es un mundo, pero si siempre te preguntas qué significan las siglas de los puestos dentro de la empresa, hoy te traemos una lista que, aunque no definitiva, puede servirte de referencia.

Promueve:

julio 2018
L M X J V S D
« Jun   Ago »
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031