Expertos, Habilidades Personales

Negociar: El arte de convertir un conflicto en acuerdo.

“En cualquier negociación, lo más importante es escuchar lo que no se dice” Peter Drucker Cuando en cualquier curso de negociación  empiezo  por preguntar a  los asistentes cuál es para ellos la diferencia entre un conflicto y una negociación, se produce ...